Giao tiếp tiếng anh trong khách sạn

-

Nếu ai đang cần tìm số đông mẫu câu tiếng Anh để rất có thể giao tiếp với khách nước ngoài hay như là 1 nhân viên khách hàng sạn. Vậy thì đã tất cả gợi ý giành riêng cho bạn. Bài viết dưới đây Ms hoa giao tiếp đã tổng hợp một số mẫu câu giao tiếp giờ anh trong khách sạn được sử dụng nhiều nhất. Hãy cùng tìm hiểu thêm nhé!

Những mẫu mã câu tiếp xúc tiếng Anh trong khách hàng sạn dễ dàng sử dụng nhất

1. Mẫu câu tiếp xúc cơ phiên bản với khách hàng hàng

Nhân viên khách hàng sạn: Welcome to lớn ABC hotel ( kính chào mừng chúng ta đến với khách sạn ABC). /// How may I help you? ( Tôi hoàn toàn có thể giúp gì mang đến quý khách?).

Bạn đang xem: Giao tiếp tiếng anh trong khách sạn

Khách hàng: I have a reservation for to day. (Tôi có đặt phòng tiếp khách sạn hôm nay).

2. Trường phù hợp khách vẫn đặt phòng.

Nhân viên khách sạn: do you have a reservation? ( Quý khách đang đặt chống trước chưa ạ?).Khách hàng: I"ve got a reservation ( Tôi đang đặt chống rồi).

3. Trường vừa lòng hỏi quý khách hàng đã đặt phòng trước chưa.

Nhân viên khách hàng sạn: vì you have a reservation? ( quý khách đã đặt phòng trước không ạ?).Khách hàng: No I don"t. I’d like to make a reservation (Tôi chưa. Tôi hy vọng đặt chống trước).

4. Hỏi người tiêu dùng về thời hạn thuê phòng

Nhân viên khách sạn: How long vì you intend to lớn stay? (Quý khách hàng định sống trong bao lâu?)Khách hàng: Can I reserve a two-room suite from November 10th till the 15th? (Có thể đến tôi đặt trước 1 hàng 2 phòng ngay lập tức nhau từ ngày 10 mang đến ngày 15 mon 11 không?)

5. Hỏi tên khách hàng dùng để đặt phòng

Nhân viên khách sạn: What name is the reservation under?( người tiêu dùng đặt phòng khách sạn dưới tên gì?)

6. Hỏi về phòng tiếp khách muốn đặt

Nhân viên khách hàng sạn: what kind of room do you want lớn have? (Quý khách ao ước đặt các loại phòng nào).

7. Hỏi về thời gian người tiêu dùng ở tại khách sạn

Nhân viên khách hàng sạn: How many nights? ( Quý khách để phòng trong từng nào đêm?).Khách hàng: two nights!

8. Hỏi về yêu ước khác của khách hàng hàng

Nhân viên khách hàng sạn: vày you have any preference? ( Quý khách gồm yêu cầu đặc biệt quan trọng gì không?)Khách hàng: I want a room with a street view ( Tôi ao ước đặt một phòng chú ý ra phố)./// I want a room with two beds (tôi mong đặt phòng tất cả 2 giường)/// I want a room with a private bathroom ( Tôi cần một phòng đối kháng có một phòng tắm giặt riêng)/// I want a room on a first floor.( Tôi mong muốn thuê phòng tại tầng 1).

Xem thêm: 113 Mẫu Decal Dán Tường Văn Phòng Giá Rẻ Đẹp 2021, Decal Trang Trí Văn Phòng Archives

9. Thông tin cho quý khách hàng về số phòng đang đặt

Nhân viên khách hàng sạn: Your room is on the … floor, room number …( Phòng của bạn ở tầng...phòng số....)

10. Lưu ý khách hàng một số dịch vụ khác

Nhân viên khách hàng sạn: Would you lượt thích a newspaper? (Bạn cũng muốn đọc báo không?)/// Would you like any help?( chúng ta có nên giúp chuyển tư trang không?/// Would you like a wake-up call? – các bạn có muốn chúng tôi gọi báo thức buổi sáng sớm không?/// Do you want breakfast? – Qúy khách cũng muốn dùng bữa sáng không?

12. Hỏi nhân viên xem khách sạn còn chống không 

Khách hàng: bởi you have any vacancies?( Khách sạn còn chống trống không?) /// do you have any vacancies tonight? ( bạn còn chống trống trong buổi tối nay không?).

13. Hỏi về giá phòng tiếp khách sạn

Khách hàng: What’s the room rate? (Giá phòng là bao nhiêu?)/// What’s the price per night? ( Giá phòng 1 đêm bao nhiêu?)

14. Hỏi về giá phòng khách sạn

Khách hàng: Does the price included breakfast?( Giá phòng có bao gồm bữa sáng không?)/// Do you have a cheap room?( Khách sạn bao gồm phòng giá tốt không?).

15.Hỏi về của mặt hàng trong khách sạn

Khách hàng: Is there a cửa hàng in the hotel? (Trong hotel có shop không?)

16. Thắc mắc về một trong những dịch vụ gia tăng của khách hàng sạn

Khách hàng: Is there a swimming pool/ sauna/ gym/ beauty salon…? (Khách sạn có bể bơi/ phòng tắm hơi/ phòng rèn luyện thể dục/ tẩm mỹ viện…không?).

17. Hỏi về thời hạn trả phòng.

Khách hàng: What time vì I need to check out? (Tôi đề xuất trả phòng thời điểm mấy giờ)? /// (would it be possible to lớn have a late check-out?) Liệu tôi hoàn toàn có thể trả chống muộn được.

18. Một vài câu hỏi về 

Khách hàng: Have you got anything cheaper/ bigger/ quieter…?( Khách sạn gồm phòng như thế nào rẻ hơn/ đắt hơn/ yên tĩnh hơn…không?) /// I want a quite room/ a ventilated room (Tôi mong muốn 1 phòng yên tĩnh/ 1 phòng nháng gió).

19. Hỏi xem phòng trước

Khách hàng: Could I see the room? (Cho tôi xem phòng được không?).

20. Hỏi về trang bị giặt là trong khách hàng sạn

Khách hàng: Are there any laundry facilities? ( khách hàng sạn bao gồm thiết bị giặt là không?)

*

Trên đó là những mẫu mã câu giao tiếp tiếng Anh trong khách sạn thường dùng nhất. Từng ngày bạn yêu cầu dành ra khoảng một chút ít thời gian đọc lại nhằm sớm thành thạo những mẫu câu tiếp xúc này nhé. 

Chúc chúng ta học tốt!