Home › Thủ Thuật › kích hoạt bảo hành điện thoại samsung

Kích hoạt bảo hành điện thoại samsung

Admin - 05/06/2022 59

Để hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng những thành phầm vô cùng chất lượng, chúng ta có thể sẽ nên biết cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung.

Samsung là 1 trong những tập đoàn điện tử đứng đầu về phân phối thiết bị điện tử và linh phụ kiện điện tử sống Hàn Quốc. Tập đoàn này sẽ đặt nhiều trụ sở và xí nghiệp tại các nước trên trái đất và trong các số ấy có Việt Nam. Hiện thời Samsung đã với đang có nhiều bước nâng tầm mạnh mẽ vào thiết bị điện tử nói thông thường và mảng di động cầm tay nói riêng.
Bạn đang xem: Kích hoạt bảo hành điện thoại samsung

Chế độ bảo hành được trích từ website chính thức của Samsung

Phạm vi bảo hành, sản phẩm và thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu Samsung được sản xuất và phân phối xác định tại thị trường nước ta sẽ được bảo hành theo khí cụ sau:

Thời hạn bảo hành sản phẩm được xác thực sau lúc kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung dựa vào tin nhắn từ bỏ tổng đài năng lượng điện tử 6060. Trong trường hợp sản phẩm chưa kích hoạt chế độ bh của Samsung tự tổng đài năng lượng điện tử 6060 thì thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua của bạn sử dụng nhưng mà không được vượt quá thời hạn bh kể từ thời điểm ngày sản xuất.

Cung ứng linh kiện, phụ kiện nắm thế

Samsung Vina bảo đảm an toàn khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế sửa chữa của sản phẩm & hàng hóa trong thời gian bh hợp lệ của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế

Trong thời gian bảo hành theo công cụ của sản phẩm hoặc ngoài bh (do nằm trong trường đúng theo từ chối bh hoặc vì chưng sản phẩm đã không còn thời hạn bảo hành theo quy định) đã được vận dụng như sau:

Trường hợp 1: tại thời điểm sửa chữa thay núm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay thế được tính theo cùng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.Trường hợp 2: trên thời điểm thay thế sửa chữa thay nắm mà thời hạn bảo hành còn lại của dòng sản phẩm ít hơn ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay ráng được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được thay đổi mới

Trường hợp 1: ví như tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng nhiều hơn nữa sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm thay đổi được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ vẫn sử dụng.Trường thích hợp 2: giả dụ tại thời điểm thay đổi sản phẩm nhưng thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đã sử dụng bé dại hơn sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bảo hành hợp lệ

Sản phẩm vẫn được bh nếu thỏa mãn rất đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm còn trong hạn bh tại thời điểm người tiêu dùng yêu cầu, vận dụng như mục 1.1.Hư hỏng do unique linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong các bước sản xuất.Sản phẩm bắt buộc còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, hình dạng sản phẩm, số sê ri (S / N).Sản phẩm ko thuộc trường vừa lòng bị từ bỏ chối bảo hành quy định trên điều 1.3.

Điều kiện khước từ bảo hành

Sản phẩm thuộc trong những điều khiếu nại sau sẽ mất quyền bảo hành:

Sản phẩm bị hư vị thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật hoang dã vào.Sản phẩm được đặt nơi vết mờ do bụi bẩn, độ ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.Sản phẩm bị biến dị do ảnh hưởng nhiệt, ảnh hưởng tác động bên ngoài.Sản phẩm tất cả vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn uống mòn, oxy hóa vì hóa chất.Sản phẩm bị hư vì dùng không đúng điện cụ và chiếc điện chỉ định.Khách hàng tạo ra những khuyết tật như đổi thay dạng, nứt vỡ, trầy xước.Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, thực hiện không đúng theo phía dẫn của Samsung tạo ra hư hỏng.Sản phẩm bị nuốm đổi, sửa chữa không thuộc những Trung Tâm bảo hành Ủy Quyền của Samsung Vina.Sản phẩm không download từ mối cung cấp phân phối xác định của Samsung Vina.Sản phẩm hết thời gian sử dụng bảo hành.Màn hình tất cả từ bốn (04) điểm bị tiêu diệt trở xuống.Không bảo hành phụ tùng cố nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ.

Các dịch vụ của bạn Samsung Vina

Trung tâm chăm lo Khách sản phẩm của Samsung

Tổng đài âu yếm Khách mặt hàng trên toàn quốc: 1800-588-889 (dành cho người sử dụng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách doanh nghiệp). Số điện thoại cảm ứng thông minh miễn phí tổn này cung ứng cho quý khách phương luôn thể liên lạc nhằm yêu mong dịch vụ, về tin tức sản phẩm, thông tin linh kiện, thông tin tặng kèm để được tư vấn các vấn đề tương quan đến dịch vụ sản phẩm nhãn hiệu Samsung, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

Các dịch vụ bh cơ bản

Khi thành phầm phát sinh hư hỏng, người tiêu dùng gọi cho tổng đài miễn phí 1800-588-889 (dành cho người tiêu dùng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách doanh nghiệp) nhằm được tứ vấn, cung cấp thông tin và chỉ dẫn đến Trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) gần nhất để xử lý lỗi hư hỏng.

Khách hàng có thể mang thành phầm đến thẳng Trung Tâm bảo hành để yêu mong dịch vụ, đồng thời người sử dụng sẽ được trung trung tâm yêu cầu cung cấp thông tin bao gồm:

Thông tin sản phẩm: kiểu dáng máy, số máy, ngày cài sản phẩm...Thông tin khách hàng: Tên khách hàng, Số điện thoại liên hệ, add liên lạc (của tình nhân cầu hoặc liên hệ) và nội dung yêu cầu thương mại & dịch vụ sửa chữa.

Dịch vụ sửa chữa thay thế tại bên khách hàng

Đối cùng với sản phẩm bảo hành tại nhà, khi thành phầm phát sinh hư hỏng, người sử dụng gọi đến tổng đài miễn chi phí 1800-588-889 (dành cho quý khách cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho người sử dụng doanh nghiệp) cung cấp thông tin sản phẩm và tin tức khách hàng, ngôn từ yêu cầu sửa chữa. Sau thời điểm Tổng đài chăm lo khách hàng tiếp nhận thông tin sẽ thông tin đến nhân viên cấp dưới của TTBHUQ trên địa phương mang đến để kiểm tra, xác nhận tình trạng thành phầm hư lỗi hoặc TTBHUQ contact khách hàng xem thêm thông tin và đặt lịch hẹn mang lại nhà cung cấp cho khách hàng.

Dịch vụ lắp ráp tại nhà

Samsung Vina hỗ trợ dịch vụ lắp ráp miễn phí tại nhà khách hàng. Áp dụng cho những sản phẩm: truyền ảnh LCD, LED, Plasma từ 40 in trở lên, Tủ lạnh Side By Side, lắp thêm giặt cửa ngõ trước.

Xem thêm: Top 50 Hình Ảnh Chiếc Lá Đẹp Nhất Về Những Chiếc Lá Đẹp Trên Thế Giới

Để được lắp đặt tại nhà, khách hàng liên hệ trực tiếp với với Tổng đài quan tâm khách mặt hàng của Samsung 1800-588-889 (dành cho quý khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho người sử dụng doanh nghiệp).

Việc đính đặt bao hàm hướng dẫn và bốn vấn người sử dụng sử dụng sản phẩm. Tuy vậy không bao gồm các ngân sách phát sinh bao gồm nhưng giới hạn max chẳng hạn như giá thành vận chuyển, mức giá thuê các phương tiện cung cấp cho bài toán lắp đặt, tầm giá phát sinh cho vật tư lắp ráp hoặc các túi tiền khác buộc phải cho việc quản lý thiết bị.

Dịch vụ sửa chữa thay thế ngoài bảo hành

Trong trường phù hợp Khách hàng có nhu cầu yêu mong dịch vụ thay thế ngoài bảo hành, những TTBHUQ của Samsung Vina tất cả trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thể hiện thái độ và lòng tin cao nhất. Quý khách hàng sẽ giao dịch thanh toán các ngân sách chi tiêu phát sinh cho việc sửa chữa thay thế như linh kiện thay thế, chi phí công và giá cả khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.

Linh kiện sửa chữa được bh ba (03) tháng tính từ lúc ngày sửa chữa thay thế vị TTBHUQ của Samsung bên trên toàn quốc.

Lưu ý:Tất cả các TTBHUQ của Samsung đều có phiếu tiếp nhận bảo hành khi chào đón sản phẩm bảo hành của người tiêu dùng (bao gồm thông tin người sử dụng và sản phẩm, thông tin tình trạng sản phẩm, thời gian hoàn vớ bảo hành). Trong trường thích hợp nếu người tiêu dùng không nhận được phiếu này, vui lòng contact lại thẳng với TTBHUQ hoặc liên hệ với công ty chúng tôi theo số tổng đài chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ.

Cách kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung

Bước 1: sau khi mua sản phẩm thiết bị điện tử của Samsung (ngoại trừ những linh phụ kiện như dây, cáp, hoặc những thành phầm không bên trong chế độ bảo hành điện tử), chúng ta hãy bấm số serial của thành phầm đã download gửi về tổng đài 6060 để được kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung.

Bước 2: soát sổ lai số serial mình đã kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung. Sau khi gửi hãy chờ vài phút để nhấn tin nhắn từ bỏ TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG VINA để hiểu rõ về thông tin cũng tương tự thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Cách 1: Đối với smartphone Android

Mở Settings và truy vấn vào Network & Internet -> Wi-Fi.

- truy cập vào một mạng WiFi bất kì.

- chọn tab Advanced.

Trong màn hình mới xuất hiện, các bạn sẽ thấy add IP của bản thân ở mục IP address thuộc với một số trong những thông tin khác bao gồm liên quan. Địa chỉ IPv6 sẽ xuất hiện thêm ở cuối trang.