Hướng dẫn mua hàng online

-

- Khách hàng cá nhân chọn nhánh tiên phong hàng đầu (Thời gian làm việc từ 8h15 đến 21h00 hàng ngày, trừ ngày Tết).

Bạn đang xem: Hướng dẫn mua hàng online

- người sử dụng doanh nghiệp và dự án chọn nhánh số 2 (Thời gian làm việc từ 8h15 đến 17h15 từ thứ nhì đến thứ Bảy hàng tuần, trừ các ngày Chủ Nhật, ngày lễ, ngày Tết).

- khách hàng muốn liên hệ trực tiếp tới những showroom (Thời gian làm việc từ 8h15 đến 21h00 hàng ngày, trừ ngày Tết).

- SHOWROOM PHÚC ANH 15 XÃ ĐÀN: Điện thoại: (024) 39689966 (ext 1) hoặc (024) 35737383

- SHOWROOM PHÚC ANH TRẦN DUY HƯNG: Điện thoại: (024) 39689966 (ext 2) hoặc (024) 37545599 

- SHOWROOM PHÚC ANH 134 THÁI HÀ: Điện thoại: (024) 39689966 (ext 3) hoặc (024) 38571919

- SHOWROOM PHÚC ANH NGUYỄN HOÀNG: Điện thoại: (024) 39689966 (ext 4)

- SHOWROOM PHÚC ANH 141-143 PHẠM VĂN ĐỒNG: Điện thoại: (024) 39689966 (ext 5)

- SHOWROOM PHÚC ANH 89 LÊ DUẨN: Điện thoại: (024) 39689966 (ext 6)

II. Cài hàng qua Chat với nhân viên cấp dưới tư vấn của Phúc Anh (Website, Zalo hoặc Facebook)

1.LiveChat trực tiếp bên trên Website của Phúc Anh:

- Inbox ngay lập tức với chúng tôi bằng phương pháp nhấn vào các nút   và thực hiện mua hàng.

 

 

2.Chat trực tiếp trên fanpage facebook của Phúc Anh:

- người tiêu dùng inbox tức thì Phúc Anh theo link: m.me/hydroxyzinex.comSmartWorld hoặc m.me/hydroxyzinex.comGamingWorld hoặc m.me/hydroxyzinex.comSmartHome

Fanpage Phúc Anh Smart World: Phúc Anh Smart World - trang chủ | FacebookFanpage Phúc Anh Gaming World: Phúc Anh Gaming World - home | Facebook

Fanpage Phúc Anh: Phúc Anh Smart trang chủ - home | Facebook

Quý khách đang được support miễn phí tổn và nhanh chóng nhất.

III. Đặt mặt hàng qua hệ thống website Phúc Anh.

Bước 1: lựa chọn sản phẩm.

Trên giao diện website có các công cụ cung ứng để bạn tìm kiếm thành phầm như: hộp tìm kiếm, thực đơn danh mục, hạng mục sản phẩm. Tìm cấp tốc sản phẩm bằng cách nhập từ khóa của thành phầm vào ô search kiếm.

 

 

*

Bước 2: Đặt hàng

Bạn đã chọn được thành phầm ưng ý thì tiến hành đặt đơn hàng bằng cách nhấp chuột vào nút “MUA NGAY” hoặc “MUA TRẢ GÓP”

*

Lựa chọn “MUA TRẢ GÓP”, người tiêu dùng thực hiện theo phía dẫn tại đây.

 

Lựa lựa chọn “MUA NGAY”, người sử dụng tiếp tục thực hiện:

Tại trang Giỏ hàng, chọn số lượng sản phẩm muốn mua bằng nút (+) hoặc (-). Nhấn để xóa bỏ sản phẩm đã chọn.

*

Trong mục download ngay, bạn sẽ điền vào các thông tin về cá nhân, thông tin về sản phẩm đã chọn, thông tin về phương thức vận chuyển, phương pháp thanh toán. Sau khoản thời gian chọn dứt các cách thức vận chuyển, thanh toán giao dịch bạn click vào nút "ĐẶT HÀNG" nhằm hoàn tất.

*

Bước 3: tiếp tục mua mặt hàng

Nếu bạn muốn chọn download thêm sản phẩm vào “GIỎ HÀNG” của mình thì click chuột nút "Tiếp tục sở hữu hàng".

Xem thêm: Cách Làm Đèn Hoa Đăng Bay Cực Dễ Cho Bạn, Hướng Dẫn Cách Làm Đèn Hoa Đăng

*

 

Bạn hoàn toàn có thể vào lại "giỏ hàng" để xem các sản phẩm của công ty đã lựa chọn và hoàn tất các thông tin để tiến hành mua hàng.

*

Bước 4: sàng lọc phương thức giao hàng và thanh toán.

Tùy theo giá chỉ trị deals và khoảng cách vận chuyển đến showroom giao dấn hàng, Phúc Anh sẽ tính chi phí vận gửi hoặc miễn phí một trong những phần hoặc toàn bộ ngân sách vận đưa đối với deals đã đặt thiết lập của khách hàng hàng. Tham khảo Chính sách Vận chuyển & giao thừa nhận hàng hóa.

Quý khách vui tươi lựa lựa chọn 1 trong các phương thức giao dịch sau:

(1) giao dịch khi nhận hàng (Tiền mặt/ thoa thẻ qua POS) (Chỉ áp dụng với vị trí giao mặt hàng có khoảng cách dưới 20Km tính từ địa điểm mua mặt hàng hoặc trải qua các solo vị trung gian vận chuyển theo thỏa thuận)

(2) chuyển khoản qua tài khoản bank (Với các đối kháng hàng có khoảng cách giao từ 20Km, Quý khách vui lòng thanh toán trước đến Phúc Anh giá trị deals và ngân sách chi tiêu vận chuyển (nếu có))

- sau khoản thời gian ấn “ĐẶT HÀNG”, Phúc Anh vẫn gửi tới quý khách “Xác nhận tiếp nhận đơn đặt hàng” của Quý khách:

*

- trong khoảng 30 phút (giờ làm cho việc) tiếp theo, bộ phận bán hàng trực tuyến sẽ tương tác tới khách hàng qua “Số điện thoại thông minh liên hệ” để xác nhận.

- Quý quý khách thực hiện nay việc giao dịch chuyển tiền qua bank tổng số tiền cài hàng, cước chuyên chở (nếu có) vào thông tin tài khoản của Phúc Anh (ghi rõ câu chữ nộp chi phí là thanh toán giao dịch tiền download (tên sản phẩm) cho doanh nghiệp Phúc Anh). Phúc Anh sẽ tiến hành giao dịch ngay sau khi nhận được tiền chuyển khoản qua ngân hàng từ Quý khách.

- quý khách chuyển tiền cho cửa hàng chúng tôi vào tài khoản sau đây:

Tên Ngân hàng

Địa chỉ

Số tài khoản

Ngân sản phẩm TMCP Đầu bốn và phát triển việt nam (BIDV)

Chi nhánh Đông Đô

1251.0000.080393

Ngân sản phẩm TMCP Quân đội (MB Bank)

Chi nhánh trả Kiếm

067.11.000.32.009

Ngân mặt hàng TMCP Kỹ thương việt nam (Techcombank)

Trung tâm Giao dịch Hội Sở

191.2226.8888.011

Ngân hàng TMCP nước ngoài thương vn (Vietcombank)

Chi nhánh Hà Nội

0021.000.272.878

(3) thanh toán giao dịch trực tuyến (bằng thẻ ATM, VISA, MASTER):

- sau khoản thời gian ấn “ĐẶT HÀNG”, quý khách hàng vui lòng kiểm soát lại tin tức đơn hàng, chọn “Thanh toán”

*

Quý khách vui miệng điền tin tức thẻ ATM, VISA, MASTER và chọn “Thanh toán Số tiền”

*

Trong vòng nửa tiếng (giờ làm cho việc), bộ phận bán sản phẩm trực tuyến đường sẽ liên hệ lại người sử dụng qua “Số điện thoại thông minh liên hệ” để xác nhận và thực hiện giao dịch ngay sau khoản thời gian nhận được tiền giao dịch của quý khách.

(4) trả dần qua Thẻ tín dụng

Quý khách triển khai theo giải đáp tại đây.

(5) thanh toán giao dịch Online qua VNpay (bằng thẻ ATM, VISA, MASTER, quét mã QR VNpay):

- sau khi ấn “ĐẶT HÀNG”, quý khách kiểm tra lại tin tức và chọn “Thanh toán”

*

- tiến hành lựa chọn tiếp thủ tục thanh toán:

*

Tiếp tục tuyển lựa quét mã VNPAY hoặc VNPAY ví năng lượng điện tử, khách hàng sẽ nhận ra 01 mã QR Code tương ứng với giao dịch:

*

Tiếp theo, từ màn hình hiển thị ứng dụng Ví năng lượng điện tử VNPAY, người sử dụng chọn Thanh toán QR và quét mã QR (đưa mã vào trung tâm của Camera), triển khai tiếp các yêu mong của ví năng lượng điện tử.

*

Trường hợp người tiêu dùng lựa chọn giao dịch thanh toán qua ATM và thông tin tài khoản ngân hàng, quý khách hoàn toàn có thể tham khảo lại Bước 4 – Mục (3)Thanh toán trực con đường (bằng thẻ ATM, VISA, MASTER)

Trong vòng 30 phút (giờ có tác dụng việc), cỗ phận bán sản phẩm trực tuyến đường sẽ contact lại quý khách hàng qua “Số điện thoại cảm ứng thông minh liên hệ” để xác nhận và tiến hành giao dịch ngay sau thời điểm nhận được tiền giao dịch của quý khách.

IV. Gửi yêu thương cầu báo giá sản phẩm trên Website Phúc Anh

Khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu mua mặt hàng hoặc nhu cầu gửi báo giá có thể gửi yêu cầu theo hướng dẫn sau:

Cách 1: Quý khách chọn biểu tượng    và lựa chọn gửi yêu cầu báo giá, đặt hàng.

 

Điền đầy đủ thông tin (bắt buộc với trường có dấu *) và ghi rõ nội dung yêu cầu. Quý khách bắt buộc gửi kèm hình ảnh sản phẩm hoặc danh sách sản phẩm cần Phúc Anh cung cấp. Sau đó “GỬI YÊU CẦU”

Cách 2: Quý khách kéo màn hình xuống chân Website, chọn khu vực vực “Hỗ trợ khách hàng – yêu cầu báo giá”

Quý khách thực hiện điền thông tin như Cách 1

*

Trong vòng 1/2 tiếng (giờ làm cho việc, từ 08h15 đến 17h15), cỗ phận bán hàng trực đường sẽ contact lại người sử dụng qua “Số smartphone liên hệ” để chứng thực và thực hiện yêu ước của quý khách. Ngoài thời gian làm việc kể trên, Phúc Anh sẽ liên hệ tức thì với Quý khách vào ngày làm việc tiếp theo.

*Lưu ý:

- Quý khách hàng vui lòng tin báo chính xác như: địa chỉ, số smartphone để Phúc Anh rất có thể liên lạc được với Quý khách.

- khách hàng vui lòng gọi kỹ các lao lý giao dịch, cơ chế vận chuyển, phương thức thanh toán trước khi mua hàng.